O Nível Introdutório do WBCC, permite aos participantes iniciarem-se nas competências que qualquer coach profissional deve dominar. As sessões deste programa de introdução centram-se na aprendizagem das bases fundamentais do Coaching. Neste nível, os participantes praticam o aprendido e experimentam em primeira pessoa os benefícios do coaching sendo coachees (clientes de coaching). 

O Nível Avançado do WBCC destina-se a todas as pessoas que queiram ser coaches e que tenham concluído com sucesso o nível Introdutório deste programa. Está orientado para todos aqueles que querem obter a certificação em coaching e exercer como coaches profissionais, assim como para Empresários e Directores de qualquer área que queiram pôr em prática as competências e ferramentas de Coaching nas suas organizações e com as suas equipas.